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1999年9月27日至29日，第五屆《財富》全球論壇在我國上海順利舉辦，來自世界級頂尖的500強跨國公司的頂尖人物云集滬市. 關注歷年《財富》雜志評選的世界500強名單，人們會發現，有一家企業連續多年排名第一，這就是通用汽車公司. 1998年年營業收入1781.74億美元, 這一數字超過了“中國工業500強” 的銷售總額。
通用汽車公司(www.gm.com)是世界上最大的汽車公司，它是由威廉杜蘭特于1908年9月在別克汽車公司的基礎上發展起來的，成立于美國的汽車城底特律. 除生產銷售汽車外，還涉足航空航天、電子通訊、工業自動化和金融等領域. 從汽車產量看，該公司占美國汽車產量的一半左右，而小轎車則占60％左右. 通用汽車公司在美國最大五百家企業中居首位，在世界最大工業企業中位居第二.
    通用汽車公司在美國本土共有六個轎車分部，分別為別克分部、奧茲莫比部、卡迪拉克部、雪佛萊部、旁蒂克部及GMC部，另外在世界各地還有不少分公司，其中通用歐洲公司最大，歐寶和弗克斯豪爾兩家的汽車年產量已過百萬. 不久前，通用又收購了世界上最先進的跑車研究生產部門英國的蓮花汽車工程公司，使通用汽車家族再添實力.
    通用汽車公司是美國最早實行股份制和專家集團管理的特大型企業之一. 通用汽車公司生產的汽車，典型地表現了美國汽車豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點. 而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的采用. 因而通用汽車公司的產品始終在用戶心目中享有盛譽.      在通用的站點上, 我們可以了解到通用的歷史, 現在, 并預測到未來. 整觀通用的站點, 我們會發現, 通用在網站的設計上, 充分利用了網站的分幀分層, 即連續又間斷的特點, 將營銷主題以滲透性的表現手法化解在各層各頁上, 具備十足的商業感召力. 在首頁設計上充分體現了"關系唯上, 客戶至尊"的營銷主題, 闡明了通用是始終一顧客為中心的營銷思想. 通用汽車在其品牌優勢的基礎上, 致力于建立與強化和公眾的關系, 利用互連網輻射力開展關系營銷. "企業自身目標應放在管理客戶關系組合上, 而不是放在管理一種產品組合或資產組合上, 這樣就可通過積極有效的獲取發展并保持客戶關系, 最終使企業價值最大化. "通用網站的設計正是抓住了這一營銷主體, 并始終體現這一主體. 網站按公司和產品兩大部分來組織內容, 配以經銷商的評價, 或是公司管理層對企業方針的闡述, 而背景多為春風得意駕駛的各國顧客, 這既體現了通用的顧客分布全球, 更突出了通用一貫以人
為本的營銷思想. 在信息組織脈絡上, 分為產品介紹, 企業介紹和汽車導購. 使訪問者不但可以查詢到遍布世界的汽車經銷商, 零售商和各種型號汽車制造分廠的目錄, 還可以查閱到通用汽車的歷史和新聞及汽車求職等消息, 更可以向訪問者提供多渠道多選擇的產品查詢與購買方案規則, 網上汽車導購成為站點不變的主題. 同時, 通用汽車公司希望自己新建立的B2B網站(GMBuyPower.com)，能在今年年底之前達到500億美元的銷售額. 另外，通用汽車公司還計劃通過和主要的互聯網企業結成聯盟，使網站的訪問流量比去年增加10-15倍. 通用汽車公司還將加大在消費類電子商務市場上的投入力度，計劃在今年年底之前，讓自己每年高達870億美元的采購業務全部通過TradeXchange電子商務系統來完成. 分析家指出，這意味著在今后5年時間里面，通用汽車公司有望每年增加50億美元的收入.    1921年 通用汽車遠東辦事處從馬尼拉遷至上海，促進了別克在中國的銷售業務, 別克已開始進口到中國. 1929年通用汽車中國公司在上海成立；首家別克銷售辦事處同時在滬開業. 30年代，別克已成為中國政界要人、名流巨富的首選坐騎之一. 1935年通用汽車中國公司在國內25個不同的城市建立別克經銷商網絡1940年 通用汽車中國公司在國內建立8個汽車

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