1月9日，蘋果電腦CEO史蒂夫·喬布斯在其年度展Mac-world上發布了備受業界關注的iPhone——一款結合了iPod 和移動手機功能并運行Mac OS X軟件的設備——和Apple TV，一款可在電視上播放電腦視頻的新產品，同時宣布蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(Apple Inc)，從電腦生產商轉型消費電子公司。

這個消息讓蘋果股票大漲了8%，而其它智能手機制造商的股票價格則紛紛下跌，臺灣可成等手機零配件廠商，以及日本軟銀等電信營運商股價則上揚，因市場預計iPhone能夠重演iPod成功經驗。

在這期間，倍受矚目的第40屆國際消費電子展(CES)正如火如荼地舉辦著，CES是世界上最大的消費類電子產品的展覽會之一，創辦于1967年，已有40年的歷史，本屆有微軟、英特爾、惠普等2700家廠商參展，展會共展出了30多個產品門類的最新產品和技術，包括數碼影像、家庭網絡、IP電視、移動電子和游戲等，另外有135個國家的15萬人參加本次展會。然而，一時間人們談論的中心是iphone，是蘋果，不是CES，全球各大媒體的報道焦點也是iphone和蘋果!

推廣上的神話

發布一款新產品，不但能吸引消費者，能被媒體廣泛報道，而且還能影響股市，影響產業，這就是蘋果公司，就是喬布斯，一個特立獨行的商業領袖。

iphone真的是如此神奇，具有超強功能，技術上有跨越式進步？實際上未必。

iphone推出后，主要競爭手機廠家認為iphone不足以影響現有的行業格局，微軟董事長比爾·蓋茨也稱，在把計算技術融入到起居室時，蘋果存在巨大的劣勢。據傳微軟也要推出類似于iPhone的zPhone手機。微軟CEO鮑爾默稱，iPhone之所以引起轟動，就是因為“蘋果”這個牌子。“如果其他廠商推出同樣一款產品，我想不會引起如此大的轟動。如果沒有蘋果這塊牌子，可能不會有這么多人趨之若鶩。”他認為摩托羅拉、三星、Palm均有能力以更低的價格提供更高質量的創新產品。

然而，從營銷上看，喬布斯創造了一個神話。

當今各種營銷概念橫流，讓人無所適從，也許喬布斯沒有脫離4P或4C營銷理論，但他卻一直抓住營銷的四個根本，形成了一個循環：文化、產品、品牌和口碑。

營銷的起點：文化

蘋果有著一種創新理念：將每種科技發揮到極致，既能讓人們吃驚、興奮，又知道如何使用它。“蘋果永遠在問：這將給用戶提供何種程度的便利？這將對用戶有多重要？”喬布斯說。

這種作法讓蘋果文化與顧客需求很好地融為一體。

回顧蘋果歷史，自1976年蘋果電腦橫穿出世后，創始人喬布斯和Wozinak以特立獨行的做法，讓蘋果迅速成為明星公司，革命性的產品Macintosh電腦取得了巨大的成功，卻同時也因內部管理問題使喬布斯于1985年離開了蘋果公司。

但是，蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記，那就是：優越的性能、特造的外形和完美的設計，蘋果電腦意味著特例獨行，意味著“酷”的工業設計，意味著時尚。蘋果電腦雖然市場占有率不高，不過卻形成了一批忠實的“APPLE-FANS(蘋果迷)”。

1996年12月，喬布斯重歸蘋果后，著手的就是重新樹立起蘋果式的創新文化，他把蘋果文化當作營銷的起點。

從升級操作系統Mac OS 8到推出半透明的iMac，到強大操作系統Mac OS X，到iPod、Power G5，再到現在的iphone和Apple TV，喬布斯都力圖讓創新產品都符合消費者心目中的蘋果文化印記，因為要求苛刻，以至于蘋果每年只能開發出1、2款產品，但幾乎每款都讓消費者欣喜若狂：這就是我的蘋果!

可口可樂在大眾心智的可樂階梯上占據首位并因此代表美國價值，喬布斯也做到了讓蘋果在創新產品和創造文化上占據首位而有一個營銷的起點。

營銷最本原的推力：產品

在發布iPhone時，喬布斯稱iPhone為“革命性的移動電話”，將“完全改變電信行業”，因為它結合了iPod、手機和互聯網通訊設備等功