想吸引更多的商戶加盟嗎？把市場(chǎng)開(kāi)到網(wǎng)上去吧！
    類(lèi)似于電腦城這樣的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)作為一種有效的市場(chǎng)組織形式，在一些中心城市獲得了迅速的發(fā)展。但在電子商務(wù)的浪潮下，市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)者已不能只滿足于實(shí)體的運(yùn)營(yíng)，而必須將眼光投向更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，電子商務(wù)門(mén)戶就是其設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)虛擬市場(chǎng)。如何規(guī)劃這個(gè)虛擬市場(chǎng)，如何將現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)進(jìn)行有效結(jié)合并且高效互動(dòng)，需要不同于現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的思路。

    “大棒”與“胡蘿卜”

    對(duì)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，建設(shè)電子商務(wù)門(mén)戶實(shí)在是一件前有“胡蘿卜”，后有“大棒”的事。大棒的壓力來(lái)自于各方面，如同行的競(jìng)爭(zhēng)、商戶和潛在商戶的需求、買(mǎi)家的需求等等，每一項(xiàng)都讓經(jīng)營(yíng)者如坐針氈，恨不得第二天就建起一個(gè)門(mén)戶。例如在廣州IT一條街上的太平洋電腦城開(kāi)通了pconline.com.cn后，就樹(shù)立了一個(gè)無(wú)形的電腦城標(biāo)準(zhǔn)，周邊的電腦城不得不開(kāi)始跟進(jìn)。另外，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息的第一來(lái)源。對(duì)租戶來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是否提供了一個(gè)人氣旺盛的網(wǎng)上門(mén)戶，將會(huì)成為他們選擇是否入駐的重要參考。對(duì)于買(mǎi)家也一樣，電子商務(wù)門(mén)戶將對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)決策做出重要的引導(dǎo)。

    胡蘿卜的誘惑也有許多，例如電子商務(wù)門(mén)戶可以提升市場(chǎng)知名度，通過(guò)服務(wù)獲取增值收入，增加市場(chǎng)粘性等等。總之，電子商務(wù)門(mén)戶是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)的重要手段，同時(shí)也提供了除租金以外的另一條獲利途徑。

    門(mén)戶的規(guī)劃

    在大棒與胡蘿卜面前，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者別無(wú)選擇，電子商務(wù)門(mén)戶一定得上，但在上之前，我們要先對(duì)這個(gè)門(mén)戶做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。

    首先來(lái)考察這個(gè)門(mén)戶的具體使用者。歸納起來(lái)，一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)門(mén)戶面向的使用對(duì)象應(yīng)該有五類(lèi)，分別如下：

    市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者：他們是電子商務(wù)門(mén)戶的建設(shè)者與管理者，也是最直接的受益者，因此他們希望這個(gè)門(mén)戶能有效提高市場(chǎng)的地位及影響力，為他們創(chuàng)造更多的營(yíng)收及降低服務(wù)成本。

    現(xiàn)有租戶：他們希望借助平臺(tái)開(kāi)展低成本且有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，為自己帶來(lái)更多有效的客源，同時(shí)他們也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠使用到市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)處提供的一些服務(wù)，降低溝通成本。

    潛在租戶：他們希望通過(guò)門(mén)戶了解到整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、出租情況等相關(guān)信息。

    商品買(mǎi)家：他們希望通過(guò)門(mén)戶了解商品、商家，進(jìn)一步完成交易。

    信息瀏覽者：對(duì)這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品感興趣的人希望透過(guò)門(mén)戶了解行業(yè)的相關(guān)信息、知識(shí)等等。

    這五類(lèi)用戶對(duì)電子商務(wù)門(mén)戶都有不同需求，如何整合這些需求，提供一個(gè)整合的平臺(tái)給最終用戶是電子商務(wù)門(mén)戶規(guī)劃的重點(diǎn)。

    在綜合考慮這些需求后，我們可以按照“七大中心，四個(gè)門(mén)戶”的原則來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。七大中心是指未來(lái)的電子商務(wù)門(mén)戶將實(shí)現(xiàn)“信息中心、產(chǎn)品中心，企業(yè)中心，服務(wù)中心，交流中心，知識(shí)中心，交易中心”的功能，四個(gè)門(mén)戶是指專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)門(mén)戶除了提供一個(gè)統(tǒng)一的門(mén)戶外，還分別向場(chǎng)內(nèi)租戶、市場(chǎng)管理者及個(gè)人用戶提供一個(gè)獨(dú)立的門(mén)戶。

    七大中心

    信息中心

    “信息中心”的規(guī)劃將主要包括三方面的信息：市場(chǎng)信息、商戶信息、行業(yè)信息。市場(chǎng)信息主要指發(fā)布市場(chǎng)本身的信息：例如招商信息、市場(chǎng)簡(jiǎn)介、新聞等等；商戶信息主要由商戶來(lái)發(fā)布關(guān)于自己企業(yè)的信息，例如促銷(xiāo)打折等信息，在門(mén)戶首頁(yè)可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目集中進(jìn)行發(fā)布。行業(yè)信息主要是發(fā)布一些有關(guān)本行業(yè)的重要資訊。這部分信息需要有專(zhuān)人維護(hù)并及時(shí)更新，并且形式可以做得活潑一點(diǎn)，它是聚集人氣的一個(gè)重要手段。

    產(chǎn)品中心

    產(chǎn)品中心是指提供一個(gè)比較完整的產(chǎn)品目錄供客戶查詢，這是一個(gè)相當(dāng)重要的部分，是以后提供交易及各種服務(wù)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品庫(kù)有兩種管理方式：一種是由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者統(tǒng)一維護(hù)，這種方式工作量較大，可以