搜索引擎營銷:不能錯過的節日
2006/2/15 12:56:00
導讀】無論是全球最大中文搜索引擎百度,還是Google,都已經成為人們購買禮物或是采購商找尋廠家的首選項。
圣誕節和新年期間,全世界有數億人在網上商城—亞馬遜上瀏覽,希望能找到讓自己的愛人、親人驚喜的禮品,平均每秒鐘亞馬遜收到25件訂單。而在全世界,每日有比這個數字巨量得多的人,正在用搜索引擎,找尋所要購買禮物的地點。
在中國,網上商城巨鱷還未崛起,雖然阿里巴巴領軍著B2B,易趣、淘寶打撈著B2C,但更多的是各式的B2B、B2C的小魚們如散沙般分布在網絡的汪洋大海中。在這種情況下,搜索引擎營銷正以其便捷性、廣覆蓋、低成本,成為了企業抓住顧客的希望。
電子商務再掀高潮
互聯網市場研究公司HarrisInteractive剛剛完成的一項調查表明,接受調查的假日購物者中有八成以上愿意在網上購買假日禮品,其中的80%表示可能會從小企業在線購買禮品。在這中間,有30%的人說他們的購物至少有一半是在網上進行的,63%的人認為一些網絡零售店是購買與眾不同、難淘禮物的最佳去處。
而在中國網絡上,已經悄悄活躍著差不多7000萬消費者或者潛在消費者。
這就如同時尚界的輪回怪圈—在中國,經歷了網絡衰落的大潮,B2B、B2C在2004年再度興起。只是,這次的主題,由“燒錢”變成了實實在在的要“賺錢”。
這種人人可見的前景使得網上店鋪空前膨脹,無論是傳統制造企業,還是新興的銷售商,都意識到,越來越多的個人消費者可以在網上抓得住,電子商務將成為其業務的重要輔助手段甚至是全球市場拓展的強力助手。
產業發展遠未成熟
自貢的周老板在2年前切實地感受到彩燈禮品這個行業的迅速興旺,但隨之而來的是更大的壓力和迷茫。隨著市場的拓展,他撒網似地派出去的推銷員使得運營成本越來越大,在義烏的銷售店面也受到更多同行的無序價格競爭。
為此,在一些人的介紹下,周老板發現了網絡這一快捷低成本的推廣方式。他請人建立了自己的企業網站,并顯示了各個產品簡介、圖片、價格。網站建成初期,真的有人通過網站上的聯系方式向企業咨詢,也有購買過他們產品的客戶通過產品外包裝上的網址了解到企業的其它產品,這著實讓周老板高興了一陣子。
好景不長,隨著禮品企業網站的增多和各種網上禮品商城的增多,周老板發現自己的網站如同沙粒般淹沒在一片汪洋之中,不見蹤影。盡管周老板專門雇人精心推廣和更新產品信息,例如與同行網站交換、在B2B網站上進行推廣,甚至在店鋪發放傳單,但由網絡帶來的咨詢并不見增長。
周老板面臨的問題也是許多處在網上推廣初級階段企業的問題。這些企業雖然有電子商務的意識、有網站,但卻不能達到好的網上推廣效果。
管理學之父彼得·德魯克認為,一個新興產業從浮現到成長為一門真正的生意,起碼需要10年時間。從一個產業的角度看,中國的電子商務可以說才剛剛開始,大部分傳統企業還不知怎樣更好地利用這塊新興領域。
在這種情況下,企業如果能在產業競爭中,在這個特定時期獲得最大的網絡支持,了解網絡消費者的習慣,得到更多的客戶關注,則誰成功的可能性就更大。
搜索成為關鍵
回到周老板的問題上。當經過朋友推薦,周老板購買了百度的競價排名服務,企業網站鏈接出現在百度“彩燈”關鍵詞搜索結果的第三位時,他突然發現,業務部門的電話總是響個不停,傳真紙總是消耗得很快,訂單量隨之上升,從來沒有跑過的地區也有客戶上門。
現在已有確鑿的調查證明,用戶在開始網上購物之前,通常會利用搜索引擎檢索有關產品信息以作出購買決策,這已經成為現在一個很普遍的現象。
搜索引擎為互聯網用戶獲取產品信息提供了很大便利。無論是全球最大中文搜索引擎百度,還是Google,都已經成為人們購買
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