馮英健：電子商務和網絡營銷本來沒有嚴格的區分，電子商務的范疇很廣，網絡營銷只是其中的一個方面，主要是看個人偏重于電子商務領域的哪些領域發展。
如果希望畢業后從事網絡營銷，我想，除了學好基礎理論知識之外，還應該增強一些實踐能力，特別是互聯網相關的應用方面，至少對于企業網絡營銷相關的工作有一定的了解，因為從事網絡營銷可能涉及到多種工作任務，比如去維護企業網站內容，或者網絡廣告策劃、效果跟蹤等，當遇到公司網站改造時，說不定要要你去策劃新的網站。
如果真正要做一個網絡營銷人，我總結了"網絡營銷人員的十大基本能力"，當然這十大能力這不是在學校都可以做到的，不過可以向這些方面努力，威懾呢們說不是在學校就能做到的呢，這個問題其實首先與電子商務教育有很大關系。
所以我先說說個人對目前電子商務教學領域一些問題的看法，我個人感覺，電子商務作為一個專業發展時間還很短，專業的定位和學科建設方面都還很不成熟，但是很多院校招生量又特別大，特別是一些大專層次的學校，有些學校每年電子商務專業招生上千人，都想趕時髦抓熱點，這樣有利于吸引生源，這種情況下可以想象將來的就業形勢會如何。這是表面現象。最重要的還在于，電子商務教學體系也比較亂，用人單位對于電子商務專業的畢業生到底能做什么還不清楚，實際上也很難搞清楚，雖然同樣是電子商務專業，有些設在經濟學院，有些在管理學院，有些屬于信息學院，有些甚至在人文學院，有些院校則直接建立了電子商務學院，在這樣不同背景下培養出來的學生，專業基礎知識相差很大，側重點也不同，不要說用人單位不知道該怎么安排電子商務專業的學生，就是大學里主管電子商務專業教育的領導也很難說哪些單位適合于電子商務專業的學生。
基于以上原因，所以，一些同學找到了網絡營銷這個方向，因為網絡營銷可以學到一些實用的知識，對將來的工作有直接幫助，我想這樣的思路是很正確的，在網絡營銷方面多花一些精力也是值得的，網絡營銷的思想和方法對很多領域的實際工作都有幫助。
我先說說我總結的十大能力：
（1）文字表達能力
（2）資料收集能力
（3）用戶體驗能力
（4）自己動手能力
（5）代碼了解能力
（6）網頁制作能力
（7）參與交流能力
（8）資源利用能力
（9）思考總結能力
（10）適應變化能力

這些網絡營銷能力方面的問題，先提出來，暫時先不詳細探討每個問題的詳細內容，等一下我們有時間繼續交流。這里面設計到一定的網絡技術問題，我想做網絡營銷是一定要具備一定技術基礎的，即使將來不去開發程序，至少應該對開發環境之類的基礎知識有一定了解，有些偏重技術方向的電子商務專業在這方面會好一些。
同時，大學電子商務專業的學生除了應付考試的課程之外，還有必要自己從事更多的學習和實踐，離開實踐來談網絡營銷是沒有價值的，那么怎么實踐？尤其是對于在校學生來說，實踐課程是一個方面，肯定遠遠不夠，如果可能，最好自己多參與一些項目的運作，至少對自己關注的領域多一些體驗；比如你想學好搜索引擎營銷的內容，那么只看一些介紹文章是不夠的，必須通過對一些網站的實際操作之后才能慢慢理解哪些方法是有效的，以及在操作中存在哪些問題，對網上銷售也是同樣的道理，如果沒有自己做一個電子商務網站的機會，那么至少可以體驗整個在線購物流程，從中也可以有很多體會，我在十大能力的 （3）用戶體驗能力、（4）自己動手能力 中有這方面的文字資料。我對用戶體驗能力是這樣描述的：網絡營銷是一門新興的學科，本身還在不斷的發展之中，隨著網絡環境的不斷變化，網絡營銷的方法也在隨之不斷演進，因此很難說有什么一成不變的理論與方法，因此在很多時候，很難判斷某種做法是否合適，比如，一封電子郵件（