網站的問題你找到了嗎
2006/1/29 21:19:00
隨著經濟體制改革和國際化進程的加快,不少企業經營方向已從單一物質層面向多元的文化層面發展,大家都越來越重視以品牌營銷為核心的企業文化建設和宣傳,此時企業網站作為企業與業務伙伴、客戶的紐帶和反映企業文化的品牌窗口的作用也日顯突出。但是這些企業真正充分利用網絡,達到最大化營銷目的了嗎? 
  不可忽視的安全性防范 
  如果由于病毒或者黑客侵襲導致網站不能正常訪問,無疑會對公司的形象產生不良影響,因此透視企業網站首先要關注一下網站的安全性防范。 
  1. 網絡防火墻 
  其實很多企業已經意識到網站安全性的問題,可是出于成本考慮,大部分企業只是在網站服務器端安裝了網絡防火墻軟件。雖說網絡防火墻對于常見的惡意病毒和網絡攻擊能夠起到一定的防護效果,但畢竟沒有不透風的墻,任何一款網絡防火墻軟件都不可避免的存在著自身的漏洞,再加上現在的木馬、黑客類軟件越來越多,更新的速度也越來越快,想要繞開防火墻侵入系統內部已經不再是天方夜譚。更何況一些網站服務器安裝的網絡防火墻還是過時的老版本,甚至已經很久沒有更新過。如果從網站本身的網絡安全防護角度考慮,采用硬件防火墻設備無疑是最佳的解決之道,畢竟更為靈活和豐富的設置功能可以增加網站服務器更高的安全系數。 
  2. 網絡安全架構 
  還有一些企業為了節約費用,將網絡共享服務器、郵件服務器和網站服務器整合在一臺計算機中,但是在投入使用之后卻忽視了安全防范問題。這倒不是指服務器缺少郵件過濾和病毒防范措施,而是在網絡架構方面存在著缺陷。大部分企業雖然配置了單獨的SMTP網關防病毒系統,但是沒有考慮到對于企業內部網絡的安全防范,比如企業的內部郵件并沒有進行處理,類似“網絡天空”的郵件病毒很可能導致郵件服務器癱瘓,從而影響網站服務器的正常運行。其實只要在郵件服務器進行相應的配置,把所有來自于內部IP地址的郵件先轉發至SMTP網關服務器進行過濾處理,然后再進行下一步轉發渠道即可解決(如圖1)。一般情況下,盡可能的不要在一臺計算機中運行多個服務,畢竟多運行一種服務就會增加一份故障發生隱患,真正做到專機專用才是最佳方法。 
  3. 人為防范 
  另外,網站安全性防范很重要一個環節在于人為防范。有些公司并沒有配備專職網絡管理員,網站服務器自從投入運行之后就鮮有人問津,或許數周甚至數月之后才會去維護一下。這種長時間不聞不問的態度也難以確保網站安全,倘若黑客在這期間攻破了防火墻入侵系統,并且將木馬或者病毒移植在服務器中,那么很可能會導致大量瀏覽該網站的用戶感染病毒,直接的后果就是對公司的形象和聲譽造成影響。更有甚者,有些網絡管理員把網站服務器變成自屬的一塊網絡天地,擅自架設FTP、論壇或者其它網絡服務,占用系統資源不說,更給黑客入侵系統提供了可乘之機。 
  國內企業網站的弊端 
  許多企業都投入可觀的資金建立了自己的網站,但是時間一長,這些網站往往名存實亡,歸納起來不外乎這幾種現象: 
  1. 網站長期不更新,有的企業網站已經幾年沒有更新過,甚至公司已經搬遷但網頁上什么都沒有改,給客戶造成很多麻煩,訂單落入其他公司的手里也就不奇怪了。 
  2. 網站永遠沒有客戶想要的內容。現在有很多客戶喜歡通過網站查閱進行比較,但有些企業網站能提供的資料實在太少,往往這些資料要從第三方網站上才能找到,結果往往是客戶與提供完備資料的企業先行聯系。 
  3. 網站提供的信息太多太雜,沒有重點,不僅浪費投資和運營成本,客戶尋找所需資料也不容易。 
  那么成功企業的網站究竟是怎樣定位的呢?根據調查,在26家進入世界500強的美國企業中,76.9%的企業設立有專門的“產品與品牌”欄目;38.5%的企業在網站首

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