微博營銷不僅是一場轟轟烈烈的營銷活動，而需每時每刻與用戶在一起，分享生活點滴，傳遞產品理念，與用戶共度過、共成長，讓用戶對品牌產生信任，并信賴品牌所蘊含的其一切內容。
　　微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等，用戶已將微博作為一個即時信息的交流平臺，微博成為了一個自媒體傳播平臺。
　　微博在培養用戶的信任感上具有其他媒體所不擁有的優勢。黑黛新浪微博營銷案例再次證明。黑黛作為一家美發增發企業，其客戶多屬于久治不愈型，因此培養客戶對品牌的信任非常重要，由于他們長期認真的微博建設，為黑黛官網帶來了超過10%的流量，其中40%的用戶會參與線下體驗。通過微博培養與用戶的信任關系，黑黛為自己帶來了巨大的生意。
　　究其原因，微博營銷改變了原來1.0營銷所打造的硬邦邦、高人一等、距離感明顯的品牌基因，讓品牌（brand）變得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距離，品牌與用戶之間的關系變得更加真實、親密，讓你覺得這個品牌更可靠、可信賴。而培養這種信賴感是企業持續性開展營銷最為關鍵的地方，在微博營銷中，企業/品牌需要用平民化的身份、體貼性的語言與關注你的粉絲進行無距離的溝通，打造彼此之間的信任感。
　　目前，微博營銷仍以大眾品牌為主，那么諸如B2B企業等針對小眾市場的微博營銷應該如何做？客戶是否都在微博這個平臺之上？產品如何找到這些人？小眾市場營銷者經常發出這樣疑慮。事實上，微博營銷可以做專業媒體與小眾溝通。社會化媒體營銷時代，已經不再是品牌如何找客戶的問題，而是客戶主動找品牌的過程。新浪微博事業部-企業商務合作負責人苗穎指出：“微博上可能會有一個小眾群體對你的產品和品牌進行討論，但要在傳統渠道里告訴受眾，我在這里，我在微博里”。“當用戶的生活重心越來越多的遷移到微博等社會化媒體上時，如果你的用戶在上面找不到你，你必然會失去機會。”
　　小眾市場，微博營銷；粉絲雖少，市場卻大。