高科技產品層出不窮，但在提高了我們生活品質和工作效率的同時，另一些產品反而給我們的生活和工作帶來了意想不到的麻煩。日前，美國《個人電腦世界》雜志評選出自其1982年創刊以來上市的25件最糟糕的技術產品，“Windows2000”、“RealPlayer”等軟件名列其中。

為了評選出“差中之差”，《個人電腦世界》雜志要求其所有記者和通訊員提名他們認為的最糟糕的信息技術產品，再投票決定哪些產品是最“爛”的：難以操作的操作系統、窺探用戶隱私的應用軟件、根本就不應該出廠的硬件產品……有意思的是，這些產品雖然都很爛，多數卻曾被生產商大力宣傳過，一些公司甚至為它們投下了數百萬美元的廣告費，所以它們的知名度還挺高。以下就是《個人電腦世界》評出的排名前四的“最爛信息技術產品”。

　　■第一爛：美國在線（1989-2006）

　　《個人電腦世界》認為，自“美國在線”（AOL）在1989年推出以來，用戶一直在忍受著其糟糕的軟件、很難撥通的上網號碼、貪婪的市場推廣方式、打開主頁就撲面而來的廣告、存在爭議的計費方法、極差的客戶服務以及煩人的垃圾郵件。與此同時，“美國在線”的收費也比其他競爭對手的收費昂貴。服務差、收費高使這家世界上最大的互聯網服務提供商名列25件最爛信息產品之首。

　　■第二爛：RealPlayer（1999）

　　雖然這款播放器的性能不錯，但是它包含了一些沒用的附件和突然彈出的窗口。此外，它要求用戶不斷下載更新以能夠播放一定格式的文件。1999年，當多媒體管理器RealJukeBox被推出后，計算機安全專家發現，這款軟件偷偷跟蹤用戶的收聽習慣。

　　■第三爛：SoftRAM(1995)

　　Syncronys公司1995年推出了“內存倍增”軟件SoftRAM。但實際上它僅僅更改了Windows的配置，以增加可以交換到磁盤上的內存空間，除此之外并無其他作用。一個略懂Windows的用戶就可以在1分鐘之內輕松搞定SoftRAM執行的這個操作，而不必借助其他任何軟件。

　　■第四爛：Windows2000

　　《個人電腦世界》認為，“Windows2000”可能是微軟推出的最差的一款操作系統。在該軟件于2000年上市后不久，用戶就抱怨在安裝和運行它時經常出問題。盡管“Windows2000”引入了系統恢復的功能，但它在恢復系統的同時，也將用戶不想要的軟件，比如病毒一并恢復了。

　　《個人電腦世界》說，面對這些產品，顧客怎么能不產生“我做錯什么了，要受這種洋罪”的感覺？其它榜上有名的產品還包括：迪斯尼“獅子王”游戲光盤、微軟瀏覽器IE6（2001）、IBM公司1984年推出的PCjr電腦、網上折扣公司的網上雜貨店和數字香味公司的電腦香味合成裝置等等。