交易成本的節省性
　　交易成本的節省體現在企業和客戶兩個方面。對企業來說，盡管企業上網需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比，交易成本已經大大降低了，其交易成本的降低主要包括通信費用、促銷成本和采購成本的降低。
　　交易的互動性
　　互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談與消費者建立長期良好的關系。網絡是一個主動式信息傳輸渠道，與商場傳統銷售方式比較，商場可在網絡上主動發布商場信息，主動發出電子郵件的廣告宣傳，顧客在家中發出問訊或購買信息而實現雙向互動完成商場銷售交易。網絡的互動性還表現在商場促銷活動中，商場能夠將單方面主動傳播和實施變位在網絡上與顧客溝通和交流的雙向互動，使促銷效果更加有效。
　　時空的突破性
　　由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特征，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能有更多時間和更大的空間進行營銷。
　　交易的特殊性
　　交易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看，隨著網民的增加和電子商務的發展，網上購物的人數在不斷增加。但是網上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人；個性化明顯、需求廣泛的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網上銷售。